オンライン予約

【ハーヴェストクラブ勝浦 外壁、屋根改修工事のご案内】

5/8(月)~7/14(金)の間、ホテル南側外壁及び屋根の改修工事を行います。
足場、メッシュシートを設置する為、全体の約半数の客室、大浴場等において眺望が望めません。
また、工事に伴う振動や騒音等により大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

  • 改修工事期間:2017年5月8日(月)~7月14日(金)

◆ホームグラウンド◆

オンライン予約はご利用開始日2ヶ月前の同日9:30からご利用開始日当日23:59締切までのご予約を承ります。
VIALA施設会員様のホームグラウンド予約についてはご利用開始日3ヶ月前の同日9:30から承ります。)
東急ハーヴェストクラブ静波海岸・山中湖マウント富士は宿泊日2日前の17:30締切まで、東急ハーヴェストクラブ軽井沢高原・プライムリゾート賢島は11日前の17:30締切まで承ります。
尚、宿泊プランのお申し込みはお電話にてお願いします。
特定期間(夏季・秋季・年末年始・スキーシーズン・ゴールデンウィーク)は、ご予約開始日が異なりますのでご注意ください。

  • ※ご利用開始日2ヶ月前(※3ヶ月前)の同日が予約センター休業日の場合、又、2ヶ月前(※3ヶ月前)の同日の該当が暦上無い場合は、翌営業日の9:30よりご予約を承ります。(2、4、6、11月は30日、31日が暦上無いので翌月1日から承ります)

◆相互利用施設◆

オンライン予約はご利用開始日2ヶ月前の同日9:30からご利用開始日当日23:59締切までのご予約を承ります。
VIALA施設会員様のVIALA施設相互利用予約についてはご利用開始日3ヶ月前の同日9:30から承ります。)
東急ハーヴェストクラブ静波海岸・山中湖マウント富士は宿泊日2日前の17:30締切まで、東急ハーヴェストクラブ軽井沢高原・プライムリゾート賢島は11日前の17:30締切まで承ります。
尚、宿泊プランのお申し込みはお電話にてお願いします。

  • ※ご利用開始日2ヶ月前(※3ヶ月前)の同日が予約センター休業日の場合、又、2ヶ月前(※3ヶ月前)の同日の該当が暦上無い場合は、翌営業日の9:30よりご予約を承ります。(2、4、6、11月は30日、31日が暦上無いので翌月1日から承ります)
  • ※ご利用開始日11日前が予約センター休業日の場合、翌営業日の9:30よりご予約を承ります。
  • ※ご利用開始日11日前の予約は17:30から翌日9:30の間は受付時間外となります。ご利用開始日10日前9:30よりご予約可能となります。

▽ご予約の内容照会・キャンセル

オンラインでお申し込みいただいたご予約は、ホームページ上で照会・内容の変更およびキャンセルができます。(変更・キャンセルはご利用開始日11日前(予約センター休業日の場合は前営業日)の17:30まで)
→ 新規にオンライン予約をお申し込みいただいた際、受付完了の返信メールにて『予約受付番号』をお知らせしておりますので、そちらをご確認の上、ご利用ください。

▽ご予約のキャンセル待ちはお電話にて承ります。

  • ホームグラウンド利用の場合、ご利用開始日の2ヶ月前(VIALA施設は3ヶ月前)から承ります。
    ご希望の方は、ホームグラウンド施設へお電話にてお申込みください。
  • 相互利用の場合、ご利用開始日の10日前から承ります。
    ご希望の方は、ご利用になりたい施設へお電話にてお申込みください。

▽ご希望を承ることができない事項

  • ・部屋のタイプ等のご希望(VIALA施設は部屋タイプ要指定)
  • ・特定の泊数・室数を超えた場合
  • ・特異予約(宿泊プラン予約、複数会員No.利用、連泊の人数変動・部屋数変動・一部のペット同伴部屋)
  • ・オンライン予約は、5泊(1泊あたり5室)までの予約が可能です。6泊以上のご予約については、お電話にてご予約ください。
  • ・予約受付開始日(*)にお申込みいただいた、連泊のご予約について、ご宿泊利用開始日の変更により、結果「予約受付開始日以前の申込み」に該当する場合は、ご変更を承ることがきできません。

    例)ハーヴェストクラブの場合
    6月1日~3泊 <予約開始日4月1日にご予約をされた場合>
    6月2日~3日の2泊又は、6月3日1泊への変更はできません。
    この場合は、一度該当する全日程のご予約を取り消させていただいた後、改めて新規のご予約として受付させていただきます。

    *予約受付開始日
    ハーヴェストクラブは2ヶ月前,VIALA会員様のVIALA施設利用は3ヶ月前同日

<オンライン予約休止時間(通常時)> 
3:30AM~6:00AM