こんにちは!フロントの酒井です。
誠に勝手ながら、浜名湖のハーヴェストは本日のチェックアウトから2月4日まで休館日とさせていただいております。
ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
さて今日は、新入社員として初めての火災の避難訓練に参加して参りました。
私はフロントスタッフとしてお客様を客室からロビーまで誘導する、という役を仰せつかりました。
「ジジジジ…」というけたたましい音と共に火災発生を告げるアナウンスが鳴り、訓練とはいえ内心パニックです。
全速力で客室をひと部屋ひと部屋廻っていき、宿泊者役のスタッフをロビーまで避難させて10分少々。
もしもの時は無いことを願いますが、常日頃よりイメージトレーニングをしておくことの大切さを実感いたしました。