こんにちは、フロント大森です。
今日はむしむしする曇り空です。
最近は連勤が続き、特に出掛ける事がなかったので、本日あった嬉しかった出来事をブログに書いていきたいと思います☆
チェックアウトの時の事です。
会話のやりとりから、お客様の御趣味である海外旅行の話、絵を書く事が好きな話、そして家族の話をして下さいました。
私自身、旅行や絵を書く事が好きなこともありますが、何よりお客様が楽しそうに、ご自分のお話をして下さった事が本当に嬉しく思いました。会員制ホテルは、お客様のお名前とお顔を覚えただけ、このようなコミニュケーションをとる機会が増えます。
これからもっと多くのお客様のお顔とお名前を覚えて、そして、私の顔と名前も覚えて頂けるよう、日々精進していきたいと思います！！
入社して2ヶ月、ハーヴェストクラブ蓼科で働くことの楽しさと幸せを改めて感じることが出来た一日でした＾＾
本日お話してくださったお客様、次ご宿泊の際、旅のお話の続きを聞かせて頂けることを楽しみにしています☆
