ご利用方法|東急ハーヴェストクラブ|東急不動産の会員制リゾートホテル

ご利用方法

東急ハーヴェストクラブのご利用方法をご紹介いたします。

ご利用は簡単3ステップ

1宿泊したい日、施設を決定

全ての施設をオールシーズン同一料金でご利用いただけます。

2ご予約

お電話またはインターネットでご予約いただけます。

3ご宿泊

ゴルフプランなど、より一層お楽しみ
いただけるサービスもご用意しています。

宿泊料金

いつでも誰でも同一料金

1泊1名(税込) 右記以外 熱海伊豆山・京都鷹峯・
蓼科リゾート・裏磐梯グランデコ・
軽井沢・那須Retreat
大人(13歳以上) 3,888円 4,536円
小人(4〜12歳) 2,808円 3,132円
幼児(3歳以下) 無料 無料
  • ※VIALA施設は客室タイプ別ルームチャージ制(1泊1室 12,960円〜34,560円)となり、施設により利用料金が異なります。また、VIALA会員と相互利用会員では利用料金が異なります。
  • ※入湯税別

利用方法

チケット制のため、どなたでもご利用可能

チケット制のため、どなたでもご利用可能

  • ・宿泊ご利用券は年間30枚(36枚)発行されます。
  • 年間30枚:ホームグラウンド券18枚
    相互利用施設券12枚
  • 年間36枚:ホームグラウンド券21枚
    相互利用施設券15枚
  • ※年間枚数は施設により異なります。
  • ・1枚で1泊1室をご利用いただけます。
  • ・宿泊ご利用券に会員本人の署名があれば、会員本人が同伴しなくても友人・知人どなたでもご利用になれます。

券

ご利用の手引き

チェックイン・アウト時間、よくあるご質問、ペットご同伴について等ホテルのご利用方法をまとめた、ご利用の手引きは、以下よりご覧いただけます。

閲覧用デジタルブックはこちら
印刷用PDFはこちら

予約方法

通常期間と特定期間(トップシーズン)に分かれており、予約方法は異なります。

<通常期間>お電話、インターネット等で2ヶ月前から先着順でのご予約となります。

<通常期間>お電話、インターネット等で2ヶ月前から先着順でのご予約となります。

ホームグラウンド施設と相互利用施設では予約先が異なります。

※キャンセル待ちについて

ご利用希望日が満室の場合、
キャンセル待ちが可能。現地予約係にて承ります。

ホームグラウンド施設
ご利用日の2ヵ月前から受付
相互利用施設
ご利用日の10日前から受付

<特定期間>コンピューターによる抽選によりホームグラウンド会員様が優先的にご予約いただけます。

<特定期間>コンピューターによる抽選によりホームグラウンド会員様が優先的にご予約いただけます。

特定期間は、年末年始、ゴールデンウィーク、夏季のトップシーズンに設定しており、この期間の抽選等の申込は、ホームグラウンド会員のみとなります。

対象時期 年末年始 ゴールデンウィーク 夏季
特定期間 12/29頃〜1/3頃 4/29頃〜5/5頃 7/20頃〜8/31頃
予約受付期間 9/1〜10/10頃 1/1〜2/10頃 4/1〜5/10頃
抽選の申込限度 2泊1室又は1泊2室 2泊1室又は1泊2室 3泊1室・1泊3室・2泊2室

※施設や暦により特定期間、予約方法は異なる場合があります。

抽選のステップ

※過去の特定期間実績(当選・落選回数)をポイント化して、優先順位を決定します。

キャンセル料(宿泊予約の取消料)

キャンセル料は通常期間・特定期間ともに3日前までは無料、2日前・前日は3,000円、当日は6,000円、ご連絡が無くお見えにならなかった場合は10,000円となります。(1室単位)
宿泊予約のキャンセルにつきましては、お早めにご連絡くださいます様、お願いいたします。

  • ※会員様以外の利用者がキャンセルした場合でも、一定期間お支払いがない場合、会員様にお支払いいただく場合があります。
  • ※VIALA施設のキャンセル料は異なります。

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